Порядок выполнения работ

Мы прилагаем все усилия, чтобы сотрудничество с нами было для Вас максимально комфортным. В то же время, мы убеждены, что индивидуальный подход не должен оказывать влияние на эффективность работы предприятия, т.к. в этом случае будут затронуты интересы других заказчиков.

Таким образом, мы стремимся поддерживать баланс между индивидуальным подходом к Вашим пожеланиям и выверенным алгоритмом действий.

Обычно работа с нами протекает следующим образом:


  1. Заявка на предварительный расчет стоимости. Присылается на наш электронный адрес wood@mascaron.su либо отправляется через форму обратной связи на сайте. Необходимый минимум данных в заявке: перечень изделий с размерами и информация по планируемому дизайну (лучше всего дизайн-проект, но мы примем также ваши эскизы, фотографии из интернета или журналов).

  2. Предварительный расчет. Если комплектация изделий не оговорена в заявке, мы предлагаем 2-3 отличных по стоимости варианта на выбор.

  3. Замер (при необходимости). Оплачивается отдельно, его стоимость зависит от географии объекта и сложности / объема работ.

  4. Окончательное согласование комплектации и дизайна изделий. Окончательный расчет стоимости изготовления и монтажа. Согласование условий договора и подготовка пакета документов с подшивкой согласованных выкрасов и материалов.

  5. Подписание договора и приложений к нему.

  6. Предоплата. Обычно она составляет около 60% от общей цены Договора. Оплату можно осуществить удобным для вас способом: наличным расчетом, переводом на банковскую карту или безналичным переводом на расчетный счет.

  7. Производство. Для вашего удобства, основные этапы процесса мы отражаем на нашем сайте в разделе производственный календарь. Таким образом, вы можете отслеживать выполнение вашего заказа онлайн.

  8. Согласование даты монтажа. Мы уведомляем вас о готовности изделий. От вас требуется подтверждение готовности помещения к монтажным работам. Согласовывается удобная для вас дата начала монтажа.

  9. Доставка. Приемка изделий.

  10. Монтажные и сборочные работы.

  11. Сдача работы. Подписание акта приемки-передачи.

  12. Окончательный расчет.